Serviceaftaler efter år 1: Den oversete mulighed for loyalitet og mersalg
Serviceaftaler efter år 1 – den glemte guldgrube?
Det er tankevækkende, hvor mange bilforhandlere og værksteder der stopper med at tilbyde serviceaftaler, så snart bilen fylder ét år. For det er netop dér, de fleste kunder begynder at forstå værdien af en serviceaftale – når de første regninger dumper ind i indbakken.
Hvorfor stopper salget så?
Ofte skyldes det, at det bliver for bøvlet at beregne priser, og kunderne efterspørger det sjældent selv. Serviceaftalen er typisk kun en del af samtalen ved nybilsalget – og så dør interessen.
Men her mister branchen en kæmpe mulighed.
Der er lav risiko ved at tilbyde serviceaftaler til biler på 1-3 år. Til gengæld er der høj værdi i at omhegne kunden på det tidspunkt, hvor produktet reelt begynder at give mening og værdi for dem. Det handler om fastholdelse, kundetilfredshed og mersalg.
NB! For Toyota-forhandlere er potentialet endnu større: Brug Toyota Relax og TAU til at tilbyde attraktive serviceaftaler helt op til bilens 10. år.
Men hvad så med brugtbiler?
Det er her MiCAR AUTO E-COMMERCE kommer ind i billedet.
Vi har løsningen til dig, der vil i gang med serviceaftaler på brugtvogne – uden alt besværet.
Vi står for det hele:
✅ Præcise beregninger
✅ Kontakt til kunderne
✅ Automatisk salgsflow
✅ Ingen telefonsalg – ingen spildtid
Vi bruger intelligent salgsautomatisering og e-commerce, så kunderne kan selvbetjene sig og købe en serviceaftale online. Vi rammer dem med det rette budskab, på det rette tidspunkt – i den rette kanal. Helt uden bøvl.
Hvis du er llar til at aktivere værdien i din brugtvognsflåde, så tag fat i os her: www.micar.dk/kontakt/
På udkig efter mere inspiration til at optimere forretningen? Så se her:
