Rådgivningsmodul

Online rådgivningsmodul

Frigør mere tid med vores rådgivningsværktøj, der online rådgiver dine kunder i forbindelse med køb af en serviceaftale.

Vi har +10.000 kunder i eftermarkedet, og det er ikke muligt for os at betjene dem alle personligt. Derfor har vi valgt at give kunderne mulighed for at få hjælp digitalt. 80% af de kunder, som har prøvet løsningen, erklærer sig ‘tilfredse’ eller ‘meget tilfredse

Værksted

Når det gælder salget af serviceaftaler, så er det et komplekst emne, og ofte er kunden ikke klar, når vi sidder med dem i butikken. Kunden kan selv bruge rådgivningsværktøjet og få et direkte link til bestilling.

Forhandler

Med MiCAR får du altid:

Abonnement

Med MiCAR er du sikret mod de høje omkostninger og risici, der ofte følger med IT-projekter, konsulentopgaver og licensaftaler.

Vi garanterer lavest mulige start- og løbende omkostninger gennem et fast månedligt abonnement.

Hertil kommer, at du altid kan opsige aftalen med kort varsel. Så du er altid sikret minimal binding og høj fleksibilitet.

Performance

MiCAR leverer performance. Vi bliver målt på mersalg i form af solgte aftaler, værksteds bookings, aktive kunder på værkstedet samt varme leads, der skaber mer-salg.

Kompatibel

MiCAR’s løsninger er altid fuldt kompatible med GDPR og samtykke.

Forhandleren & værkstedet er altid data-ejer, og MiCAR er altid data-formidler.

Automatisering

MiCAR integrerer med DMS og ERP løsninger, og vi står altid for drift og automatisering.

Automatisering af salget sikrer at alle i målgruppen modtager et personaliseret og relevant tilbud, på rette tid og sted.

På den måde får vi altid det maksimale ud af potentialet.

Køreklar

Vi gør det for dig – du slipper for bøvlet – det bliver gjort professionelt – og den frigjorte tid kan geninvesteres i din kerneforretning.

Kundens svære valg

Hvorfor et rådgivningsværktøj?

Undersøgelser viser at 1/3-del af værkstedskunderne har svært ved at vælge mellem service- og reparationsaftaler og gang-til-gang-service. De har brug for din hjælp.

Samtidig ved vi, at hvis du hjælper dine kunder med dette spørgsmål, så vil de være mere tilbøjelige til at købe mere hos dig, og blive længere tid.

Det kan være bekosteligt og samtidigt meget vanskeligt at nå ud til alle dine kunder for at hjælpe dem, hvis det skal ske personligt.

Hjælper din kunde med det svære valg (dokumenteret effekt)
Fuldt automatiseret
Kan nå ud til alle dine kunder
Positive tilbagemeldinger: 80% af kunderne melder om god eller meget god hjælp
Bliver indbygget i kommunikationen, med henblik på at hjælpe kunden til at vælge det rigtige for ham eller hende