DATA-DREVET DIGITAL

KUNDE- & SALGSPLATFORM

SKRÆDDERSYET TIL BILBRANCHEN

 

Udnyt potentialet i din eksisterende kundebase

 

MICAR sikrer mersalg

og kundefastholdelse

– og forbedret lønsomhed –

i din serviceforretning

Læs mereKontakt os

Trænger din serviceforretning til at blive smurt, når det kommer til salg og kundefastholdelse i de digitale kanaler?

Kundefastholdelse har aldrig været vigtigere

 

Bilforhandleren er presset på faldende indtjening på bilsalget. Samtidigt mister bilforhandleren 80% af kunderne til andet værksted indenfor bilens første 5 leveår.  Kundefrafaldet koster tabt omsætning på værkstedet og muligheden for billigt gensalg af næste bil.

Samtidigt har det aldrig været sværere

 

Kunderne forventer god service og rådgivning for pengene – på tværs af butik, værksted – og de digitale kanaler. Markedet er i dag transparent, og kunderne bruger internettet både til at undersøge konkurrerende værksteder – og til at booke eller købe services hos dig.

Der mangler tid og ressourcer i hverdagen

 

Tunge IT-systemer og krav til administrative processer og rapportering kræver mange ressoucer, og der er derfor ikke fokus på udvikling af nye digitale løsninger eller daglig eksekvering og opfølgning. Samtidigt skal der også findes besparelser.

Vi er din nye samarbejdspartner

indenfor datadrevet digital CRM og salg

Skab tættere kunderelationer i kundens livscyklus

Sælg flere serviceaftaler og få flere kunder på værkstedet

piltilhøjre

Personaliserede mails med kundens bilmærke

piltilhøjre

Kampagnesider med målrettet indhold og i forhandlerens navn

piltilhøjre

Brugervenlig prisberegner
Online køb med dokumenthåndtering

Giv kunderne, hvad de forventer

Proaktiv rådgivning

Forklarende og engagerende information, rådgivning og tilbud

Personaliseret

Skræddersyet indhold, kunde- og biloplysninger samt pris til den enkelte

Rette tid og sted

Tilgængeligt for kunden når og hvor det passer dem – både online og i butikken

Resultaterne taler for sig selv

Åbner og læser dine personaliserede emails

Går videre til landingsiden og læser relevant indhold

Sammensætter selv sit produkt og køber online eller i butikken

Vores platform og service giver dig en stribe gevinster og besparelser i din daglige drift

Datadrevet Digital CRM & Salg…
  • Daglige, automatiske indkaldelser og rådgivende salgsflow på serviceaftaler
  • Personaliseret og relevant indhold og rådgivning til den enkelte kunde
  • Personaliseret webshop til kunde og sælger med personlig prisberegner på jeres webside
…leveret som en daglig service…
  • Vi sætter det op for dig – og ingen investering i IT – sikrer at I hurtigt kommer i gang
  • Daglig eksekvering – vi kører det hele for dig, men du kan også vælge at køre egne kampagner selv
  • Løbende optimering – vi er til for at forbedre din forretning
…giver omgående resultater
  • Du øger kundetilfredsheden, salget og fastholdelsen hos din eksisterende kunder
  • Du får styr på kundedata og samtykker – samlet på èn digital kundedataplatform
  • Du sparer tid og penge på IT, salgsadministration og marketingressourcer

Har du overvejet…?

Vi samarbejder i dag med forhandlere af en lang række bilmærker

– og flere kommer til…

Kontakt os
for mere information

Udfyld blot nedenstående oplysninger, så kontakter vi dig.