- WHITEPAPER
Hvordan vil øget kundeselvbetjening påvirke bilbranchen?
- NYHEDSBREVE
Læs vores nyhedsbreve
Vi har skrevet om kundeselvbetjening og bilbranchen. Læs nyhedsbrevet her.
Vi går gennem aktuelle emner i bilbranchen og giver dig værdifuld indsigt ind i nye tilgange og konkrete løsninger til at forbedre status quo, så du er bedre forberedt til de kommende udfordringer. Læs det her.
Værdifulde indsigter, der skal guide din strategi i forandringstider. Læs nyhedsbrevet her.
En vejledning til mer-salg og salgsautomatisering for autobranchen. Læs nyhedsbrevet her.
Tag dæksalget tilbage – Hvad bliver fremtiden for autobranchen? Læs nyhedsbrevet her.
Ny rekord. Hver 5. kunde købte en service- og reparationsaftale – 80% blev købt online. Læs her!
Hvordan konverteres ”bilkøbmanden” til den digitale verden? Peter Kjærsgaard peger på, at bilbranchen er i en kritisk situation, en ’perfect storm’, med et støt stigende pres, som vil have stor påvirkning på bilbranchen, både på kort og på lang sigt. Læs her!
Vores analyser viser, at den gennemsnitlige alder på bilerne i kundebasen er stigende, hvilket øger risikoen for at kunderne går til de frie værksteder. Andelen af biler hvor garantien er udløbet, er stigende, og det mindsker kundefastholdelsen. Hvad skal du gøre? Læs her!
Specialudgave: Toyota laver et ’smart move’ på eftermarkedet, der potentielt kan omsættes til værdi hos kunderne, og som samtidig kan sætte konkurrenterne ’skak’. Læs her!
Andelen af aktive kunder på værkstedet voksede med 17% det seneste år. Læs her!
“Det lød for godt til at være sandt […] Men der var ikke noget at tabe, så derfor gik jeg med. Og jeg må sande, at halvdelen af mit månedlige salg i dag kommer ind via online kanaler”. Læs her!
Micar udvider pakken med automatiseret e-handel, der forlænger service- og reparationsaftaler. Læs her!
Værkstederne køber deres egne kunder i dyre domme – til slut kan det koste dem livet. Læs her!
Skal du vækst-vejen med dit LEAN-projekt? MiCAR hjælper med at omsætte LEAN til mersalg og bundlinje på værkstedet. Her er et godt eksempel. Læs her!
Beregn det skjulte potentiale på værkstedet, og skab varige forbedringer på bundlinjen. Læs her!